Ketentuan Return Lapakjam

Di Lapakjam, kita sangat mengerti betapa pentingnya kepuasan pembeli. Semua ketentuan telah direvisi selama bertahun tahun agar dapat memenuhi ekspektasi pembeli kita. Moto Kita: Pembeli senang penjual menang.

Return di Lapakjam berlaku apabila terjadi kejadian sebagai berikut:

• Terjadi kerusakan pada produk yang dkirimkan kepada pembeli dikarenakan proses pengiriman oleh kurir.
• Permintaan Return dilakukan oleh pembeli dalam waktu 2 hari semenjak penerimaan barang dari kurir dan didokumentasikan dengan jelas sebagai bukti kerusakan produk kepada kami.
• Ongkir bolak balik dan barang yang rusak akan diganti seluruhnya oleh pihak kami. (Aman Gan Siappp)
• Permintaan Return yang diminta setelah 14 hari setelah pembayaran order tersebut tidak akan bisa diproses sama sekali apapun alasannya.
• Seluruh barang rusak harus dikirim balik kepada kami secara lengkap(kecuali pecahan kaca>>hanya perlu difoto pecah saja karena dapat melukai pihak kurir dalam perjalanan)
• Lapakjam berhak menolak permintaan Return apapun yang kami anggap tidak valid dan keputusan tersebut tidak dapat diganggu gugat.

Ketentuan Refund Lapakjam

Di Lapakjam, kita sangat mengerti betapa pentingnya kepuasan pembeli. Semua ketentuan telah direvisi selama bertahun tahun agar dapat memenuhi ekspektasi pembeli kita. Moto Kita: Pembeli senang penjual menang.

Refund di Lapakjam berlaku apabila terjadi kejadian sebagai berikut:

• Terjadi Return Barang sebanyak 3 kali berturut dalam order yang sama.
• Kejadian apabila pihak lapakjam tidak dapat memenuhi pesanan sesuai waktu yang telah disepakati pembeli dan penjual.
• Kejadian apabila pihak lapakjam berhak menolak pesanan pembeli dengan alasannya tersendiri.
• Kejadian apabila terjadi kekurangan barang dalam pengiriman yang tidak dapat diberikan penggantinya oleh Lapakjam

Sekian syarat-syarat terjadinya Return & Refund Lapakjam. Adalah mutlak dan tidak dapat diganti. Terima kasih atas perhatiannya & Happy Shoping @ Lapakjam.com !